pantalla en negro

Pues eso, que mi hermana le ha dado a actualizar a la consola con el wifi de l casa y ahora la pantalla enciende en negro y no pasa de ahí. Ya intenté inyectar el payload como siempre lo hacía y se sigue quedando en esa pantalla negra que antes no salía. ¿Que puedo hacer? Cabe destacar que no...

Hola a todos, lo primero muchas gracias por leerme e intentar ayudarme. El caso es que a mi hijo se le ha bloqueado la Switch y no conseguimos que arranque. Ayer se le apagó, salió un mensaje para reiniciar y otro que decía que pulsara el botón de encendido durante 12 segundos (o algo así atino...