Por favor, ayuda, switch no arranca

[Jna]

Hola a todos, lo primero muchas gracias por leerme e intentar ayudarme.
El caso es que a mi hijo se le ha bloqueado la Switch y no conseguimos que arranque. Ayer se le apagó, salió un mensaje para reiniciar y otro que decía que pulsara el botón de encendido durante 12 segundos (o algo así atino a decirme con cara de hecho polvo).
Hemos intentado pulsar en botón de encendido durante los 12 segundos, 15 y más, nada, no se enciende. Hemos intentado pulsar los botones de volúmen para hacer un reset, nada, sigue en negro. La hemos dejado en carga toda la noche con los mandos y varias horas sin ellos pero nada.
He intentado buscar ayuda pero no he conseguido más que los de los 12 segundos, ¿A alguien se le ocurre algo?
Si la conecto al portátil aparece en él administrador de dispositivos como APX, por la que entiendo que sigue viva.

Por favor, ¿Hay alguna forma de solucionarlo con algún programa vía PC o algún otro método?
Tengo que decir que está de origen, sin ningún tipo de modificación.

Gracias de antemano.

Cuidaros mucho.

 

[cristianzx]

hola

la primera consulta, la switch está desbloqueada? de ser así esta se encuentra en modo rcm y no encenderá hasta realizar la carga del payload.

saludos.

 

[Jna]

Hola, gracias por contestar.
No, no está desbloqueada, está según se compró.

Saludos y gracias.

 

[cristianzx]

Intentaremos de entrar al modo recuperacion

Cuando esté la pantalla negra (apagada) presiona los botones + y - (volumen) seguido con el botón power, luego de unos segundos soltar el botón power y mantener el + y - con eso debería salir un menú de recuperación.

Me cuentas, saludos.

 

[Jna]

Hola, hecho, ........., sigue en negro, no arranca. La he contado al portátil, he visto que reconocía el driver, he apagado hasta que el portátil no reconocía nada y he iniciado el proceso. Pulso los botones + y -, después pulso el botón de encendido y espero. Nada, no hay manera.

Los extraño es que no dio fallo de pantalla ni nada de eso, salieron los mensajes que he comentado en mi primer mensaje y a partir de ahí nada de nada. Tengo al crío subiéndose por las paredes jjj.

Gracias!!!!

 

[rosarub]

Deja pulsado el botón de encendido unos 15-20seg, tras soltar vuelve a pulsar una sola vez el mismo botón. A ver si te funciona.

 

[Jna]

Hola, hecho.... y nada, imposible.
¿Alguna idea?

Gracias!!!!

 

[cristianzx]

hola

estos son los pasos oficiales de la pagina de nintendo, checkea si puede arrancar.

1. Oprime el botón POWER durante tres segundos para abrir el menú de apagado. Luego, selecciona "Apagar" en las opciones de apagado.
2. Mantén oprimidos al mismo tiempo los dos botones de volumen, en la parte superior de la consola (al lado del botón POWER), y oprime el botón POWER para encender la consola.
   
3. Sigue oprimiendo los botones de volumen hasta que el modo de recuperación aparezca.
4. Selecciona "Formatear la consola sin borrar los datos de guardado".
   • Si configuraste una contraseña de control parental en la consola, tendrás que introducirla para continuar. (Olvidé la contraseña)
5. Lee la información y luego selecciona "Siguiente".
6. Selecciona "Formatear la consola sin borrar los datos de guardado".

Saludos.

 

[Jna]

Hola, los he hecho todos, no aparece nada en pantalla y no puedo ni apagar ni iniciar el proceso de apagado o reinicio, honestamente ya no sé que hacer y creo que es un tema de reinicio por que salió un mensaje que le decía a mi hijo que tenía que reiniciar la Switch, por eso creo que es un tema de software.
Desesperante.
Saludos y gracias.

 

[DeivvOtero]

Mmmm..... Prueba a hacer esto:

1. Mantén presionado el botón power durante 15-20 segundos. *
2. Conecta la switch a la corriente sin tocar ningún botón.
3. Espera como 15-20 minutos y prueba a encenderla.

*IMPORTANTÍSIMO: después de mantener el botón power durante 15-20 segundos presionado NO lo vuelvas a pulsar ni a tocar ningún otro botón.

Sigue estos pasos tal cual. No te saltes nada ni presiones alguna otra tecla, etc...