Hola @ang0488!
Si tienes la Switch en la 6.2.0 de momento no puedes bajarla de versión ya que han cambiado muchas cosas y de momento toca esperar a que actualicen los CFWs y puedas usarlos.
Si apagas la consola desde el sistema operativo creo que no se apaga bien, no sé si el error ya está...